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李书国:实体店运营系统关键词脉络分析

时间:2024-02-11

文章从实际案例出发,结合行业发展趋势和数据分析方法,系统解读了脉络分析在实体店运营中的核心作用和应用价值

TIPS:本文共有 2704 个字,阅读大概需要 6 分钟。

李书国主题文章《实体店运营系统关键词(3)—脉络分析(中)》深入探讨了实体店运营系统的关键词之一——脉络分析。文章从实际案例出发,结合行业发展趋势和数据分析方法,系统解读了脉络分析在实体店运营中的核心作用和应用价值。通过对脉络分析的深入剖析,读者可以获得实际操作手册和经验分享,为实体店的运营决策和策略优化提供了有力支持。这篇文章不仅是对实体店经营者的指导,也是对实体店运营系统关键词的深入解读,具有很高的实践价值。

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你的顿悟,可能只是别人的基本功。

——李书国

实体店运营

上一篇、这一篇和下一篇,这三篇都是讲实体店脉络分析法的,限于篇幅,方便大家阅读的原因,我人为的把它分成上中下三篇,因为太长的文章不便于大家去查阅和总结,也是因为我们这一个话题至关重要,我不想用太多的词语去形容它,总之非常重要,如果你领会了毕生受益,并且你注定不平凡,所以分开来让大家慢慢去体会。

接着机制我们往下继续讲, 我们再来看下一个三角形,那么机制是由谁制定,机制与餐馆之间是什么关系,机制是老板想出来的吗?写出来的吗?它是怎么来的?从哪里来的?大家想一想这个关键词是什么?这个先定出一个H点吧,这个关键词叫做思维,也叫做智慧,或者商业认知也好,都可以,它的意思是一样的,也就是老板的脑袋、思维的意思。

实体店思维

老板意识到这个东西了以后,老板的思维是怎么来的,餐馆这背后就是老板或者股东,思维从哪里来的?学习嘛。我们这儿最后确认一个关键词,老板不学习不去洞察市场,从哪里学不重要,从市场上学,从同行那里学,从书上学,总之都要学,只有学了他才有这种思维,有了这种思维以后,他才会设计这些机制,这个脉络图的左半区给大家讲完了。

大家看一下每个三角形是不是标准的符合,因为所以结果123的这个拆解,看看这个推理是不是这样,然后把每个三角形独立出来,独立出来是不是一套完整的三角架构,等会儿我会教大家怎么把这个脉络串联起来。

我们现在回来这幅图的右下半部分。

这家餐馆的老板,通过学习市场,得到了好的思维以后,他设置一套好的机制,搭建了优秀的团队,并在这种机制里也设置了好的服务机制和奖励机制、激励机制,确保团队去用心做出好的产品,那好的产品要怎么去跟消费者发生联系,好的产品这个D点这里,好的产品是不是要让消费者知道,知道了以后消费者才会来,我们说“知道”这个词确实有点LOW,我们按照互联网的说法叫触达,触达到消费者,就是通过各种方式方法让消费者知道,好的产品传触达到消费者,那消费者就会来是不是啊?就会来消费。

那么触达里面有很多手段,我们要去强化几个关键词,哪几个关键词,通过什么去触达?通过什么形式去触达,比如说引流,引流背后这是用的什么东西?我是用了爆品引流,还是病毒式引流,还是用了分享式的引流,我们暂时不要关注,因为后面后面会给大家拆解。我们讲触达,当这个东西好的产品触达了消费者以后,消费者就来了,进行了一次消费,我们会发现引流爆品往往是不挣钱,甚至是贴钱亏钱的,只需要一个目的,让消费者来,那么在餐饮这个行业,因为我们今天讲餐馆嘛,餐饮这个行业它有一个真相,如果是正常利润的产品,它需要解决一个问题,解决它的翻台率,解决翻台率也是解决它的一个量的问题,一个消费量的问题,为什么要解决翻台率这个问题?因为正常餐饮利润必须翻台,才有更多的纯利润,也就换成一句大白话,翻台都是纯利润,不翻台,你正常利润下来也就是挣不了多少钱,因为我们的目标是挣钱,挣钱的背后是挣更多的钱对吗?

触达到消费者以后,我们通过引流各种手段,广告、传播这些去触达消费者,完成了引流的动作,能保证挣钱或者挣更多的钱吗?不能保证。

我们在这里,消费者C和B(赚钱)之间,就出现了一个基于市场上面现在一个主流的问题,就叫做基于从引流开始产生的各种营销套路,我们管它叫营销吧,讲套路难听了一点点,但是事实上其实套路更深得人心,在营销里面,我们营销也包含触达的一部分,引流,截流,回流,裂变,这是市场上讲实体店绕不过去的,或者绝大多数的市场上的老师,都在讲这4个东西,这个回流给大家解释一下,就是复购。通过这些手段去解决消费者让这家餐厅真正赚钱的一个目的,我们就会发现,这些消费者必须通过营销的路径,去快速的触达到赚钱的目的,大家看一下下面这个图。

事实上很多市面上的老师会教你强调营销的动作,而忽略了产品的变化,从作为一个专业的去为实体和实体店去赋能的人角度来说,你营销无论搞得怎么好,如果你产品不行,营销搞得越给力,营销搞的量越大,你死的越快。那么我也发现,从下面这个区域,我们来看一个老板开个中餐馆,他要实现赚钱的目的,我们用一句话把它串联起来,从a到b,一个餐馆要实现老板赚钱的目的,老板要通过学习了解,洞察市场,有好的思维以后,设置机制去搭建团队,给团队再设计服务机制,让团队用心用命,做出好的产品,然后用这种好的产品,一系列好的产品通过线上线下,快速触达到消费者,触达这个过程中,其实就是营销的一个过程,在这个营销的过程中去完成引流截流回流裂变的动作,提高他的复购率翻台率,最后达到赚钱赚更多钱的结果,是不是这么一句话?是不是这么个逻辑?

我们继续,上面这张图就是从A到B这个下域的流程,大家理解后,我们发现是不是一堆东西,就够了吗?不够,如果你去经营一个普通的店,想把它做到赚钱,它所有的东西,是不是有一个大的前提,什么大的前提?

下面我给你仔细道来,我们要赚钱,我们的目的只是为了赚钱,或者赚更多的钱,那么赚钱有很多方法,很多方向,很多形式,甚至有很多套路,那么回归到开店。为什么要开店?是为了赚钱吗?请搞清楚到底的目的,那我们一定要搞清楚ab之间的这种关系,开店不重要,开店只是一个道具,一个节点,一个过程,因为你的目的正确,赚钱,钱从哪里来?钱是从消费者那来的,消费者是谁?谁是消费者?回到我们刚才画的这条直线上的这个中间点,因为我们在下域画了一个点,叫做消费者,到这条线上的时候,他叫潜在消费者,这个潜在消费者,我们认为他是一个人吗?不是,我要去做一个什么东西?去针对这种有消费能力的,匹配消费能力的这种大量的消费者,有一定体量的消费者,他们分布在哪里?经常在哪里出现,去找到这种人,然后才能做什么一个东西?做一个ab上面的上层架构,定位,那么做定位是为了什么?定位的是为了让你从出发就找到正确的方向。

定位这个东西,讲的人太多了,先到这里你自己想想,下一篇我结合这个图给你做一个不同的见解,实体店运营是一个系统工程,如果你只用好做和不好做来描述这个商业形态,我觉得你挺肤浅的。

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显示评论内容(4)
  1. 子周2024-02-11 20:46子周[宁夏网友]43.224.27.33
    李书国的实体店关键词脉络分析很独到,对于理解顾客需求有很大启发。
    顶8踩0
  2. 美丽的鱼儿2024-02-11 20:38美丽的鱼儿[湖南省网友]101.130.44.81
    作为实体店主,看了李书国的分析后受益匪浅,希望能多分享一些相关经验。
    顶4踩0
  3. limao2024-02-11 20:30limao[山东省网友]203.13.233.44
    这个话题真是太实用了,李书国的分析方法简直太赞了!
    顶23踩0
  4. 蓝微尘2024-02-11 20:23蓝微尘[河南省网友]118.102.26.28
    李书国的实体店运营系统关键词脉络分析很有深度,对于店铺经营有很大帮助。
    顶1踩0
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