去年年底，苹果公司承认使用软件更新刻意降速手机来防止电池老化，避免手机无预警关闭。消息一出引发果粉强烈不满，甚至在全球引发多起诉讼，在公众哗然之后，苹果首席执行长库克 （Tim Cook） 表示，苹果的下一次iOS更新将更加透明化，用户可以决定是否要降低手机的性能，延长电池寿命。
库克说：“我们会让人们看到手机电池的健康状况，所以非常非常透明化，我们以前没有这样做过。我们会告诉消费者『我们稍微降低手机的一些性能，以免手机无预警重开机』如果你不想降速的话，你可以把这功能关掉。”
库克说，iOS更新将于下个月推出，尽管用户将可以选择不更新，但库克表示，苹果不建议用户这样做，因为锂离子电池的性能会随着时间恶化，这可能会导致手机突然关机以保护内部组件。苹果先前表示，iPhone 6，iPhone 6S，iPhone SE和iPhone 7的软件更新是为了“减缓”高峰电力需求，避免意外关机并延长电池的使用寿命。
而苹果也将1月下旬开始将提供iPhone 6及以上机型手机替换电池，价格将调降为29美元 ，2019年的价格将回到79美元 。一些技术分析师和用户指称，苹果公司降速手机是为了促使消费者购买新手机。库克则说：“我们对于所有相信我们有其他动机的人，至上深深的歉意。我们的动力永远都是消费者。”
